Política de Envíos

¡Gracias por comprar en Soleial! Estamos comprometidos a entregar tu pedido de manera rápida y eficiente. Por favor, revisa la información de envío a continuación:


Política de Envíos

Esta política de envíos aplica a pedidos realizados dentro de España.

Socios de Envío: Trabajamos con transportistas confiables, incluyendo:

  • Correos

  • DHL

  • UPS

Coste de Envío: Cubrimos los gastos de envío en todos los pedidos elegibles. Disfruta de la comodidad de la entrega a domicilio sin importe mínimo de compra.


Envío de Tu Pedido

¿Has encontrado el par perfecto de calzado ortopédico en nuestro sitio web? ¡Queremos que lo recibas lo antes posible! Por eso, el procesamiento y envío rápido de tu pedido es nuestra máxima prioridad.

Tiempo de Procesamiento:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1–3 días laborables después de recibir el correo de confirmación del pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.

Tiempo de Entrega:
Una vez enviado, la entrega normalmente tarda entre 3–7 días laborables dentro de España, dependiendo de tu ubicación.

Costes de Envío:
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de España, sin importe mínimo de compra.


Seguimiento de Pedidos

Tan pronto como tu pedido haya sido enviado, podrás rastrear tu paquete a través de nuestra página de seguimiento:
➡️ Rastrear Pedido

Por favor, permite 24–48 horas para que la información de seguimiento esté disponible después del envío.


Nota Importante

Como muchas tiendas online, pueden ocurrir retrasos durante periodos de alta demanda. Agradecemos tu comprensión y paciencia. Hacemos todo lo posible para enviar tu pedido lo más rápido posible.


Atención al Cliente

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o necesitas asistencia, contáctanos en:
service@soleial.com

Nuestro equipo está disponible para ayudarte y responderá lo más rápido posible.


Gracias por confiar en Soleial. ¡Esperamos poder atenderte pronto!