Política de Privacidad

En Soleial, tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Al usar nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío, número de teléfono y datos de pago.

  • Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación.

  • Información de Pedidos: Artículos comprados, total del pedido e historial de transacciones.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.

  • Brindar atención al cliente y responder a tus consultas.

  • Mejorar y optimizar nuestro sitio web y los productos que ofrecemos.

  • Enviar actualizaciones, promociones y otras comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento).

3. Compartir Tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir tus datos con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, tales como:

  • Procesadores de pagos para completar tus transacciones de forma segura.

  • Empresas de transporte para entregar tus pedidos.

  • Plataformas de marketing y análisis para mejorar tu experiencia y enviarte actualizaciones.

  • Autoridades legales o regulatorias cuando sea requerido por la ley.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos permiten:

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5. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión en línea o almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar protección absoluta.

6. Tus Derechos

Como residente en España, tienes derecho a:

  • Acceder y actualizar tu información personal.

  • Oponerte a recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando lo permita la ley.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en service@soleial.com.

7. Enlaces a Terceros

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8. Privacidad de los Niños

Soleial no recopila intencionadamente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que se ha recopilado información de este tipo, la eliminaremos de inmediato.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de revisión.

10. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, contáctanos en:
service@soleial.com

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